Contact Us

Heb je een vraag over een van onze vergelijkingen, een opmerking over een aanbieding die niet klopt, of wil je samenwerken? Je bereikt de redactie van Online Casino's Nederland via de onderstaande contactmogelijkheden. We lezen elk bericht en streven ernaar binnen twee werkdagen te reageren.

Hoe kun je ons bereiken?

Stuur een e-mail naar [email protected]. Omschrijf je vraag zo concreet mogelijk — vermeld het casinoplatform of de pagina waar het om gaat, zodat we je gericht kunnen antwoorden.

Waarvoor kun je ons mailen?

• Feitelijke correcties — klopt een bonus, een spelersvoorwaarde of een vergunningsgegeven niet meer? Laat het ons weten, dan passen we de informatie aan.
• Inhoudelijke vragen — wil je meer weten over hoe wij een casino beoordelen of hoe onze ranglijsten tot stand komen?
• Affiliate- en mediasamenwerking — ben je een aanbieder of mediapartner en wil je in contact komen over een commerciële samenwerking? Stuur een korte introductie mee.
• Technische meldingen — werkt een link niet, of zie je een fout op de site? We stellen dat altijd op prijs.

Wat we niet doen

Online Casino's Nederland is een onafhankelijke vergelijkingssite. We bieden geen klantenservice namens de casino's zelf. Heb je een probleem met een storting, een uitbetaling of je account bij een specifiek platform? Neem dan rechtstreeks contact op met de klantenservice van dat casino. Zij zijn als vergunninghouder verantwoordelijk voor de afhandeling.

Over onze redactionele aanpak

Alle aanbevelingen op Online Casino's Nederland komen tot stand op basis van zelfstandig onderzoek. We verdienen mogelijk een commissie wanneer een bezoeker via onze site een account aanmaakt bij een casino — dit heeft geen invloed op de volgorde of inhoud van onze beoordelingen. Welk casino bovenaan staat, wordt bepaald door redactionele criteria, niet door commerciële afspraken.

Wil je precies weten hoe we te werk gaan? Lees dan onze pagina over ons voor een volledige toelichting op onze beoordelingsmethode.

Verantwoord spelen

Gokken is voorbehouden aan personen van 18 jaar en ouder. Speel je liever met grenzen, of heb je vragen over verantwoord gokgedrag? Bezoek dan onze pagina over verantwoord gokken voor praktische informatie en verwijzingen naar hulpinstanties in Nederland.

Juridische vragen

Voor vragen over onze algemene voorwaarden of het gebruik van content van deze site verwijzen we je naar onze algemene voorwaarden. Juridische correspondentie richt je aan [email protected], met als onderwerp "Juridisch".

We waarderen elk bericht en nemen elk signaal serieus. Of het nu gaat om een kleine tekstcorrectie of een uitgebreidere vraag — schrijf ons gerust.